Frequently Asked Questions
Answers to common questions about क्रिकेट प्रेमी.
01 क्या क्रिकेट प्रेमी को भारत में वैध लाइसेंस प्राप्त है और यह किस नियामक के तहत काम करती है?
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क्रिकेट प्रेमी एक अंतर्राष्ट्रीय जुआ लाइसेंस (जैसे क्यूरासो) के तहत संचालित है और भारतीय कानून के अनुपालन में सभी आवश्यक उपाय करती है। हम ग्राहकों की सुरक्षा और पारदर्शिता के लिए SSL एन्क्रिप्शन, दो-चरणीय सत्यापन और नियमित ऑडिट प्रदान करते हैं।
02 क्रिकेट प्रेमी पर खाता बनाने के बाद मुझे कौन से दस्तावेज़ KYC के लिए जमा करने होंगे?
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आपको पहचान प्रमाण (आधार कार्ड, पैन कार्ड या पासपोर्ट), पते का प्रमाण (बिजली बिल या बैंक स्टेटमेंट) और एक वैध ईमेल/फोन नंबर की आवश्यकता होगी। सभी दस्तावेज़ सत्यापित होने के बाद ही आप निकासी कर सकेंगे।
03 क्रिकेट प्रेमी में जमा करने के लिए कौन-कौन सी भुगतान विधियाँ उपलब्ध हैं?
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हम UPI, बैंक ट्रांसफर, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, e‑wallet (Paytm, PhonePe, Google Pay) और क्रिप्टो (USDT, BTC) स्वीकार करते हैं। जमा राशि तुरंत आपके खाते में दिखती है, और निकासी 24-48 घंटे में संसाधित होती है।
04 क्रिकेट प्रेमी का स्वागत बोनस कितने गुना दांव (wager) के बाद निकाला जा सकता है?
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नया खिलाड़ी बोनस 100% अपलिफ्ट है, जिस पर 35× दांव लगाना होता है। यह केवल बोनस राशि पर लागू होता है, जमा राशि पर नहीं। बोनस का उपयोग करने के 30 दिनों के भीतर आवश्यकता पूरी करें, अन्यथा बोनस समाप्त हो जाएगा।
05 अगर क्रिकेट मैच बारिश या अन्य कारणों से रद्द हो जाए तो क्रिकेट प्रेमी पर सट्टा कैसे तय होता है?
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जब मैच आधिकारिक रूप से पूरा नहीं होता (जैसे कम ओवर), तो सट्टे की गणना आधिकारिक क्रिकेट बोर्ड (ICC/PCB/BCCI) के नियमों के अनुसार होती है। यदि मैच पूर्ण रूप से नहीं खेला जाता, तो अधिकांश बाज़ार 'नो बेट' के रूप में माने जाते हैं और राशि वापस कर दी जाती है।
06 क्रिकेट प्रेमी से निकासी की न्यूनतम सीमा क्या है और पैसा मेरे खाते में कितने समय में आएगा?
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न्यूनतम निकासी राशि ₹500 है, और अधिकांश निकासी 24-48 कार्य दिवसों के भीतर आपके बैंक खाते या e‑wallet में स्थानांतरित हो जाती है। बैंक ट्रांसफर पर 1-2 अतिरिक्त दिन लग सकते हैं।